Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Hos MMR ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og GDPR.

1. Dataansvarlig

MMR ApS
Perlegade 25
6400 Sønderborg
CVR-nr.: 43000756
E-mail: info@mmrservice.dk
Telefon: 42 42 85 54

MMR ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Afhængigt af din kontakt med os kan vi indsamle:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Ordre- og betalingsoplysninger

  • Oplysninger om returneringer og reklamationer

  • Oplysninger i forbindelse med reparationer og kundeservice

  • Tekniske oplysninger om din enhed og browser

  • IP-adresse og oplysninger om din brug af webshoppen

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger dine oplysninger til blandt andet:

  • Behandling og levering af ordrer

  • Betaling og fakturering

  • Kundeservice

  • Reklamationer og returneringer

  • Reparationer og service

  • Forbedring og sikkerhed af webshoppen

  • Statistik og analyse

  • Markedsføring, når vi har det nødvendige samtykke eller andet lovligt grundlag

  • Opfyldelse af lovkrav

4. Cookies og tracking

Vores webshop bruger cookies og lignende teknologier for at få webshoppen til at fungere, huske dine valg, analysere trafik og, hvor du har givet samtykke, måle og tilpasse markedsføring.

Cookies kan blandt andet bruges til:

  • Nødvendige funktioner i Shopify og webshoppen

  • Indkøbskurv og checkout

  • Statistik og analyse af webshopbrug

  • Markedsføring og annoncering

  • Måling af kampagner og konverteringer

Nødvendige cookies kan anvendes, når de er nødvendige for at levere en funktion, du har anmodet om.

Cookies og tracking, der ikke er nødvendige, anvendes kun i overensstemmelse med gældende regler og, hvor det kræves, efter dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.

For mere information om de konkrete cookies, formål og opbevaringsperioder henviser vi til vores Cookiepolitik.

5. Tredjepartstjenester

Vi kan anvende tredjepartstjenester til eksempelvis betaling, levering, analyse, kundeservice og markedsføring.

Disse tjenester kan behandle oplysninger på vores vegne eller som selvstændige dataansvarlige afhængigt af tjenesten og formålet.

6. Deling af oplysninger

Vi kan dele nødvendige oplysninger med relevante samarbejdspartnere, eksempelvis:

  • Betalingsudbydere

  • Fragtfirmaer

  • Shopify og tekniske leverandører

  • IT- og systemleverandører

  • Analyse- og marketingudbydere

  • Regnskabsleverandører

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Regnskabsoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende bogføringsregler.

8. Dine rettigheder

Du har efter GDPR blandt andet ret til:

  • At få adgang til dine personoplysninger

  • At få urigtige oplysninger rettet

  • At få oplysninger slettet, når betingelserne er opfyldt

  • At gøre indsigelse mod visse former for behandling

  • At få begrænset behandlingen i relevante tilfælde

  • Dataportabilitet, når reglerne giver ret til dette

  • At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Kontakt os på info@mmrservice.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

9. Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne, kan du kontakte Datatilsynet.

Kontakt

MMR ApS
Perlegade 25, 6400 Sønderborg
CVR-nr.: 43000756
E-mail: info@mmrservice.dk
Telefon: 42 42 85 54